Zuordnung der Zimmertypen von OTA-Kanälen und brand.com
Zimmerkategorien sind überall in der App verfügbar und helfen Ihnen, nicht-identisch-benannte Zimmer zu gruppieren und zu vergleichen.
Für jeden Channel, den Sie bereits eingestellt haben, können Sie Ihre eigenen Zimmer und die Zimmer Ihrer Mitbewerber zuordnen. Gehen Sie dazu einfach zu Settings > Roomtype Settings.
Wählen Sie Ihren Reference Channel
Oben links können Sie den Channel auswählen, für den Sie die Zimmertypen abbilden möchten. Im Dropdown-Menü werden alle Channels angezeigt, die Sie im Channel Management eingerichtet haben.
Sie haben Ihre Channels noch nicht eingerichtet?
Der Reference Channel lädt alle verfügbaren Zimmertypen, die in einem spezifischen Channel sind. Wir ermutigen Sie, mit Ihrer eigenen Brand zu beginnen, da Sie alle Zimmertypen, die Sie verkaufen, schon kennen.
Zimmertypen verwalten
Um Ihnen das Aufsetzen der Roomtypes zu erleichtern, lesen wir bei der Accounterstellung die Zimmertypen Ihres Hotels automatisch aus und legen anhand der Information bereits verschiedene Kategorien an.
Tipp: Nicht alle Zimmertypen können dabei erfolgreich zugeordnet werden, daher lohnt sich ein prüfender Blick um die letzten Zuordnungen vorzunehmen.
Kategorien umbenennen
Um eine Kategorie umzubenennen, klicken Sie einfach auf das Bleistiftsymbol neben dem Namen. Geben Sie den Namen ein und klicken Sie woanders auf den Hintergrund. Alles wird automatisch gespeichert.
Kategorien löschen
Um eine Kategorie zu löschen, klicken Sie einfach auf das Papierkorb-Symbol und bestätigen Sie die Aktion im Pop-up. Alle abgebildeten Zimmertypen werden in die nächste Raumkategorie verschoben.
Kategorien sortieren
Um Zimmerkategorien zu sortieren, bewegen Sie den Mauszeiger über einen Kategorienamen und klicken Sie auf die drei Punkte daneben. Benutzen Sie die " > " und " < " Zeichen, um sie neu anzuordnen.
Um eine Kategorie auszublenden, klicken Sie einfach auf den Kategorienamen. Klicken Sie noch einmal darauf, um sie wieder einzublenden.
Zimmertypen abbilden
Sie können Ihre Zimmertypen auf eine andere Kategorie entweder per Drag & Drop oder Dropdown verschieben. Die Dropdown-Liste wird angezeigt, wenn Sie auf einen Zimmertypen klicken. Alles wird automatisch gespeichert.
Bitte beachten Sie, dass die Zimmertypen nicht aus dem System entfernt werden können, da sie aus öffentlich verfügbaren Daten entnommen sind.
Wenn ein neuer Zimmertyp auf einem Channel erkannt wird, den Sie abonniert haben, wird er in der ersten Spalte hinzugefügt. Sie können ihn dann in jede entsprechende Raumkategorie verschieben.
Ein Beispiel
Das Problem
Sie haben mehrere Doppelzimmer, die individuell gestaltet sind oder einzigartige Innenraumkonzepte haben, so dass Sie diese unter kreativen und ungewöhnlichen Namen auf Ihrer eigenen Internetseite verkaufen.
Es kann sein, dass OTAs diese Unterscheidungen nicht machen: sie können diese Zimmer einfach als Doppelzimmer verkaufen, sie falsch nennen oder Schreibfehler machen, die zu inkonsistenten Produktnamen im Internet führen.
Ihre Wettbewerber bieten auch Doppelzimmer mit unterschiedlichen Namen und Konzepten an, vielleicht sogar mit speziellen Angeboten im Namen. Daher gibt es am Ende eine Menge von Zimmertypen, die Sie nicht vergleichen können.
Die Lösung
Um alle vorgenannten Zimmertypen zu gruppieren, können Sie „Zimmerkategorien“ verwenden.
Eine Zimmerkategorie ist ein globaler Zimmertyp, der unendlich anders genannten Zimmertypen enthält, die im Grunde das gleiche Produkt sind.
Sobald eine Kategorie (Nennen wir sie Standard) erstellt wird, ist sie in der ganzen App verfügbar.
Gehen Sie durch jeden Channel und legen Sie alle vergleichbaren Zimmertypen in diese Kategorie.
Et voila, jetzt sind alle Arten von Zimmertypen kategorisiert und sortiert. Das ist praktisch, wenn Sie die Filterfunktion nutzen. Lesen Sie weiter unten, wie Sie ihre Zimmertypen einrichten können.
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Kontaktieren Sie unser Support-Team, wir helfen Ihnen gerne weiter.